Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő

Az adatkezelést a Kristály Értékmény végzi, amely a weboldalon feltüntetett elérhetőségeken kereshető meg. Az adatkezelővel kapcsolatos részletes, jogilag hiteles adatokat (pl. nyilvántartási szám, képviselő) a szolgáltató a kapcsolatfelvételi oldalon vagy külön kérésre biztosítja.

2. Milyen adatokat kezelünk

A weboldal használata és a kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése során a következő adatkategóriák kerülhetnek kezelésre:

• Kapcsolattartási adatok (név, e-mail cím, telefonszám – az űrlapon megadott mértékben)
• Az űrlapban megadott üzenet, kérdés vagy egyéb szöveges tartalom
• Technikai adatok (IP-cím, böngésző típusa, eszközadatok, látogatás időpontja)
• Sütikből (cookie) származó, a weboldal működéséhez és mérőszámaihoz kapcsolódó adatok

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

Az adatkezelés célja a weboldalon keresztül érkező megkeresések megválaszolása, a szolgáltatással kapcsolatos kapcsolattartás, valamint a weboldal működésének, biztonságának és teljesítményének biztosítása. Az adatkezelés jogalapja jellemzően az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), illetve – szerződés előkészítése vagy teljesítése esetén – a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. A jogos érdeken alapuló adatkezelés (pl. csalás elleni védelem, biztonsági naplózás) esetén a jogalap a 6. cikk (1) bekezdés f) pontja.

4. Az adatkezelés időtartama

A megadott adatokat a Kristály Értékmény a cél megszűnéséig, a hozzájárulás visszavonásáig, vagy a vonatkozó jogszabályi kötelezettségek szerinti megőrzési időtartam lejártáig kezeli. Ezt követően az adatokat töröljük vagy anonimizáljuk, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzést ír elő.

5. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

A Kristály Értékmény a szolgáltatás működtetéséhez igénybe vehet külső szolgáltatókat (pl. tárhelyszolgáltató, e-mail küldő rendszer, elemző eszközök üzemeltetője), amelyek adatfeldolgozóként, kizárólag a Kristály Értékmény utasításai alapján járhatnak el. Adatait harmadik félnek kereskedelmi célból nem adjuk el. Adattovábbítás csak jogszabályi kötelezettség, hatósági megkeresés vagy az érintett kifejezett hozzájárulása alapján történik.

6. Sütik (cookie-k) használata

A weboldal a működéshez szükséges, valamint – hozzájárulás esetén – statisztikai és elemzési célú sütiket használhat. A sütik kezelhetők és letilthatók a böngésző beállításain keresztül; a sütik letiltása egyes funkciók elérhetőségét korlátozhatja. Részletes süti-lista és élettartam a weboldal technikai konfigurációjától függően eltérhet.

7. Adatbiztonság

A Kristály Értékmény megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a kezelt adatok védelme érdekében, ideértve a hozzáférés korlátozását, valamint a jogosulatlan hozzáférés, módosítás vagy törlés elleni védelmet. Abszolút biztonság az interneten nem garantálható, de törekszünk a kockázatok minimalizálására.

8. Az érintettek jogai

A vonatkozó adatvédelmi jogszabályok (így a GDPR) alapján Önt a következő jogok illethetik meg:

• Hozzáférés kéréséhez a kezelt adatokhoz
• Az adatok helyesbítéséhez vagy kiegészítéséhez
• Az adatok törléséhez ("elfeledtetéshez való jog")
• Az adatkezelés korlátozásához
• Az adathordozhatósághoz
• A hozzájárulás visszavonásához, bármikor, indoklás nélkül
• Tiltakozáshoz az adatkezelés ellen jogos érdeken alapuló jogalap esetén

A jogok gyakorlásával kapcsolatos kérelmet a kapcsolattartási oldalon feltüntetett elérhetőségen keresztül lehet benyújtani.

9. Panasz benyújtásának joga

Amennyiben megítélése szerint a személyes adatai kezelése sérti a vonatkozó jogszabályokat, jogosult panasszal élni az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál, illetve jogorvoslatért bírósághoz fordulni.

10. Módosítások

A Kristály Értékmény jogosult jelen tájékoztatót egyoldalúan módosítani. A módosított tájékoztató a weboldalon történő közzététellel lép hatályba. Javasoljuk a tájékoztató rendszeres áttekintését.

11. Kapcsolat

Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseivel, kérelmeivel keresse a Kristály Értékmény csapatát a kapcsolatfelvételi oldalon megadott módon.